تمامی محصولاتی که در جواهری حسین شیخ به فروش میرسند دارای سه نوع ضمانت میباشند: 1-ضمانت قیمت  2-ضمانت اصالت و کیفیت 3-ضمانت نصب نگین

همواره یکی از دغدغه های مشتریان این بوده: آیا میتوانم این محصول را با قیمتی پایین تر پیدا کنم؟

اینکه شما قبل از خرید خود تحقیقات گسترده ای را انجام دهید بسیار خوب است چرا که هم میتوانید آن چیزی که باب میلتان است را پیدا کنید و هم اینکه اطلاعات بیشتری را یاد بگیرید تا محصولی که مدنظرتان هست را با قیمت مناسب تری بیابید اما این تحقیق علاوه بر زمانبر بودن مشکل دیگری را نیز به همراه دارد عدم اطلاع رسانی صحیح و عدم شفافیت برخی از فروشندگان

تضمین قیمت تنها در صورتی ممکن است که شفافیت وجود داشته باشد یعنی اینکه در فاکتور رسمی محصول وزن دقیق فلز و وزن دقیق جواهرات کاملا مشخص باشد نه اینکه فروشنده فقط به تعداد جواهرات آن بسنده کرده باشد چراکه تعداد اصلا ملاک قیمت نیست

جواهری حسین شیخ در تمامی محصولاتی که دارای جواهر میباشند وزن آن ها را به صورت کاملا مجزا قید میکند تا خریدار با آگاهی بیشتر خرید خود را انجام دهد پس شفافیت یعنی: به جای نوشتن تعداد جواهرات ، نوشتن وزن دقیق و تفکیک شده جواهرات

عدم اطلاع رسانی صحیح : یکی از حقوق خریدار این است که تمامی مشخصات محصول را از فروشنده بخواهد و فروشنده موظف است اطلاعات محصول را صادقانه بیان کند

ما این اطمینان را به شما میدهیم که به تمامی سوالات شما در حوزه طلا و جواهر پاسخ دهیم چه قبل از خرید چه حین خرید و چه بعد از خرید !!!

با توجه به اینکه ما از دو اصل گفته شده پیروی میکنیم یعنی اطلاع رسانی صحیح و شفافیت پس خیال ما بابت قیمت نهایی محصول راحت است

جواهری حسین شیخ این اطمینان را میدهد که چنانچه پس از خرید خود تا 7 روز کالای مشابهی را با قیمت مناسب تر پیدا کردید(یکسان بودن از نظر ظاهر،وزن یکسان،عیار مشابه،…)میتوانید با ارائه فاکتور رسمی خرید خود،کالا را به ما عودت داده و مبلغ پرداختی خود را دریافت کنید.

توجه داشته باشید این تضمین قیمت تنها زمانی میسر است که محصولی که توسط شما خریداری شده باشد به سفارش شما ساخته یا محصول مطابق انگشت شما تغییر سایز نیافته باشد

ضمانت اصالت و کیفیت

تفاوتی ندارد حلقه یا سرویس جواهر یا نیم ست و یا انگشتر حلقه نشان تمامی این محصولات در زمره محصولات زینتی قرار میگیرند پس ظاهر و جلوه محصولات یکی از مهمترین و اصلی ترین مشخصه های محصولات زینتی است

تمامی محصولات جواهری حسین شیخ مطابق با استاندارد اتحادیه تولید میشود.استاندارد طلای مصرفی عیار 750 (یعنی 75 درصد از وزن محصول طلا و 25 درصد از فلزات مخصوص) و استاندارد پلاتین نیز 800 میباشد

مورد بعدی که بسیار حائز اهمیت است مسئله کیفیت ساخت محصولات میباشد یعنی اینکه محصول نهایی بدون هیچگونه زائده خارجی باشد

جواهری حسین شیخ نیز بر روی این موضوع بسیار سخت گیر است تا جایی که ممکن است در پروسه تولید تعداد بسیار اندکی از محصولات که به نظر تیم فنی دارای ایرادات ظاهری است از چرخه تولید خارج شده و مجددا به مرحله اول تولید یعنی ذوب و قالب گیری برگردد

تمامی محصولات که به مرحله قیمت گذاری وارد میشوند مجددا از نظر ایرادات ظاهری بررسی میشوند و پس از تایید،قیمت نهایی بر روی اتیکت محصول درج میشود

کیفیت سنگ های استفاده شده بر روی محصولات نیز شامل این ضمانت میشود.ما وزن و کیفیت و پاکی جواهرات را بر روی شناسنامه محصولات درج میکنیم و چنانچه جواهری از شناسنامه بین المللی GIA برخوردار بود اطلاعات کامل آن را به خریدار توضیح میدهیم

ضمانت نصب نگین

جواهری حسین شیخ تمامی محصولات دارای نگین خود را تا وزن 0.10 قیراط به ازای هر عدد از آن ها تضمین نصب نگین میکند

اما این ضمانت به چه معناست؟ در چه شرایطی این ضمانت اعتبار دارد؟ آیا کیفیت سنگ های جایگزین با سنگ های قبل متفاوت است؟

این ضمانت به این معناست که چنانچه نگین نصب شده بر روی محصول به صورت غیر تعمدی از روی کار افتاده باشند ما موظف به نصب مجدد آن هستیم

بله کیفیت نگین جایگزین شده کاملا مشابه با آن چیزی هست که قبلا بر روی محصول شما بوده