پرسش های متداول

در این صفحه پرسش‌های متداول پیش روی شما قرار دارد. امیدواریم با مطالعه این بخش بتوانید پاسخ سوالات خود را پیدا کنید. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید از صفحه تماس با ما می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

صفحه پرسش های متداول بر اساس صلاحدید کارشناسان به روزرسانی خواهد شد.

ضمانت جواهری حسین شیخ

همه چیز به پروسه تولید برمیگردد جایی که طلا و یا پلاتین ذوب شده و به محصول نهایی تبدیل میشود.محصول پس از خروج از قالب ریختگری و طی مراحل خاص به مرحله بسابکاری وارد میشود جایی که زائده هایی که بر روی محصول وجود دارد با استفاده از ابزارآلات مخصوص به این کار از بین برده میشود که این کار باعث میشود درصدی از وزن محصول کم شود.

در یکی از مراحل آماده سازی،محصول جهت شکل دهی نهایی و حذف تمامی زوائد باقی مانده به مرحله پرداخت وارد میشود که در این مرحله نیز برای جلای هر چه بیشتر  با استفاده از دستگاه مخصوص بخشی از سطح کار صیقل داده میشود و همین امر نیز باعث میشود که وزن محصول کاهش یابد

این توضیحات بر اختلاف وزن بین دو محصول یکسان اما با وزن طلای متفاوت دلالت دارد

اما در بحث نگین،در مورد محصولاتی که دارای نگین هستند هم توضیحاتی که در بالا گفته شد دلیل بر متفاوت بودن وزن آن هاست

ممکن است در مراحل بسابکاری و یا پرداخت،در محل نصب نگین ها پرداخت بیشتری صورت بگیرد و یا پایه های نگهدارنده نگین(چنگ) قطور تر و یا نازک تر باشند و همین امر باعث میشود که نگین های بزرگتر و یا کوچکتری بر روی محصول قرار بگیرد

آدرس فروشگاه : تهران میدان تجریش خیابان سعدآباد(آیت الله ملکی) ارگ تجاری تجریش طبقه دوم واحد ۴۴۸

آدرس کارگاه : تهران چهارراه گلوبندک سرای فردوس طبقه 2 واحد 37 (***مراجعه فقط با هماهنگی قبلی***)

خیر در حال حاضر این امکان فراهم نمیباشد تمامی وجوه پرداختی میبایست از طریق درگاه پرداحت شاپرک و یا پرداخت حضوری صورت گیرد

راه های متفاوتی برای اندازه گیری سایز انگشت میباشد که دقیق ترین آن ها اندازه گیری در نزدیک ترین طلا فروشی و یا باکس اندازه گیری مخصوص جواهری حسین شیخ میباشد.

به منظور اندازه گیری دقیق سایز انگشت،گالری طلا و جواهر  کوروش اقدام به ساخت باکس های اندازی گیری حلقه ها نموده که این باکس به رایگان در اختیار خریداران گرامی قرار میگیرد تا بتوانند به آسانی سایز انگشت خود را اندازه گیری کنند

این باکس اندازه گیری به صورت کاملا رایگان برای خریدارن در سراسر ایران ارسال میگردد

سفارشات ما به دو روش ارسال با پیک(ویژه شهر تهران و شهر کرج) و ارسال با پست پیشتاز میباشد که اطلاعات تکمیلی را میتوانید در صفحه رویه های ارسال بخوانید

خیر ، تمامی سفارشات به صورت کاملا رایگان برای مشتریان ارسال میگردد

چنانچه شما از خریداران سابق جواهری حسین شیخ بوده اید و سابقه خرید انگشتر نشان را دارید میتوانید با مراجعه به صفحه مخصوص دریافت کد تخفیف و پر کردن فرم مربوطه نسبت به دریافت کد تخفیف خود اقدام نمایید. برای ورود اینجا را کلیک کنید

همچنین میتوانید از طریق تماس تلفنی با جواهری حسین شیخ اطلاعات مربوطه را دریافت نمایید

قبل از هر چیز اطمینان حاصل کنید که کد تخفیف را به صورت صحیح وارد کرده باشید.سیستم کد تخفیف به بزرگی و کوچکی حروف حساس میباشد.

نکته: در نظر داشته باشید که کد تخفیف صادر شده تنها مختص به شما بوده و با نام کاربری یا ایمیل شما ساخته شده و تنها برای شما قابل استفاده میباشد

اعتبار کد تخفیف 3 درصدی خریداران حلقه ست ، حلقه ازدواج و حلقه نشان نا محدود میباشد.

اعتبار کد تخفیف مناسبتی با توجه به نظر کارشناس مربوطه محدود به زمان میباشد و دارای انقضاء میباشد

تمامی کدهای تخفیف یکبار مصرف میباشند

در هر سفارش مجاز به استفاده یک کد تخفیف میباشید

تمامی محصولات جواهری حسین شیخ که دارای نگین میباشند مشمول ضمانت نصب نگین هستند.

توضیحات تکمیلی:

این ضمانت نامه فقط مشمول الماس هایی با وزن 0.10 قیراط به ازای هر عدد از الماس هاست

مثال: حلقه ست و یا انگشتر

چنانچه انگشتری یک عدد نگین برلیان با وزن 0.11 قیراط داشته باشد ضمانت شامل آن نخواهد بود